Wirtualne biuro Biznes Spot podpowiada co wziąć pod uwagę przed podjęciem decyzji

W naszym cyklu poradnikowym czasu kryzysu wywołanego pandemią COVID-19 dziś doradzamy jakie aspekty rzeczywistości należy wziąć pod uwagę przed podjęciem ważnych decyzji biznesowych w tym kadrowych. Wirtualne biuro Biznes Spot doradzi też co warto przemyśleć i może zmienić w działalności firmy w czasie pandemii.
Bezprecedensowy kryzys wywołany pandemią COVID-19 niekoniecznie dla wszystkich oznacza straty. Zależy to od specyfiki firmy, branży, w której działa, czy jej wielkości. Śmiało można założyć, że niektóre małe firmy, które podjęły odpowiednio szybko decyzję o szyciu maseczek zarobiły na tym większe pieniądze niż mogłyby zarobić bez zagrożenia. To oczywiście tylko przykład. Należy jednak przyjąć do wiadomości, że kryzys dla jednych, dla innych może oznaczać nieoczekiwaną korzyść.
Dlatego warto przyjrzeć się bliżej swojej firmie, bo może są obszary, gdzie pomimo kryzysu wynik finansowy jest lepszy niż przed pandemią.

Wirtualne biuro: zwróć uwagę na relacje międzyludzkie

W pandemii bardzo wiele firm przeszło na pracę zdalną. Działają w ten sposób albo całe zespoły, albo na przykład tylko administracja. Coraz częściej pojawia się model mieszany, na przykład: tydzień pracy zdalnej, tydzień na miejscu. Do pracy zdalnej niewątpliwie niezbędne jest wzajemne zaufanie w zespole.
Trzeba się więc zastanowić jak i na czym budować lojalność pracowników, jak podtrzymać zaufanie, jak się komunikować z pracownikami, tak żeby nie oddalali się mentalnie od firmy. A jest to proces, który następuje samoistnie w czasie gdy zespół nie widzi się codziennie.
Warto się zastanowić, czy nie jest wskazana zmiana zasad współpracy. Potrzeby pracowników w nowej sytuacji są inne niż były przed pandemią. Może teraz przedpandemiczne zasady są źródłem frustracji i zniechęcają do pracy.
Wreszcie jakimi metodami utrzymać zaangażowanie pracowników na takim poziomie, żeby zapewnić sprawne działanie firmy. Jak ich sprawiedliwie wynagradzać. Inwestycje w to mogą się okazać kluczowe dla utrzymania klientów firmy.

Wirtualne biuro: ocena pracy

Praca zdalna dostarcza kierownictwu nowych problemów z rozliczaniem wydajności. Szczególne trudności mogą mieć ci, nie do końca kompetentni, którzy dotychczas rozliczali głównie czas pracy. Przy pracy zdalnej nie ma bramki, przez którą pracownik przechodząc loguje się w systemie. Nie ma więc sposobu automatycznego podliczania czasu rzeczywiście spędzonego przy biurku (choć niekoniecznie wydajnie).
Jednocześnie trzeba pamiętać o zmienionych potrzebach części pracowników. Wielu z nich ma w domu nie chodzące do szkoły i przedszkola dzieci. Trzeba się nimi zająć, pomóc w zdalnym nauczaniu, wynaleźć zajęcia.
Może więc przestać oczekiwać od pracowników stałej dostępności w godzinach pracy. Warto też chyba rozważyć zupełne darowanie sobie rozliczania czasu pracy. Najwłaściwsze wydaje się wprowadzenie systemu zadaniowego.
Tu jednak dochodzi istotny czynnik. Praca wykonywana zdalnie, nawet z pełnym zaangażowaniem często zajmuje więcej czasu. Pracownik może nie mieć szybkiego łącza internetowego i nie wszędzie jest ono oferowane. Jeśli system firmowy wymaga stosowania tokena przy pracy spoza siedziby, łącze jest mocno spowolnione. Uczciwość wymaga wzięcia pod uwagę tych czynników przy określaniu zadań pracownikom.

Wirtualne biuro: a gdy są już konieczne oszczędności

Może się okazać, że pomimo przeanalizowania wszelkich innych rozwiązań i przebudowania sposobu pracy w firmie dalej będą konieczne oszczędności. I to te najbardziej bolesne dla pracowników, czyli zwolnienia części zespołu lub zmniejszeanie pensji. Co będzie lepszym, a co gorszym rozwiązaniem? Nie da się z góry stwierdzić. Każda decyzja musi być na pewno poprzedzona głęboką analizą.
Dodatkową trudnością przy podejmowaniu decyzji jest fakt, że nikt nie wie jak długo potrwa kryzys wywołany pandemią COVID-19. Nie wiemy też jaka będzie popandemiczna rzeczywistość. Niektóre potrzeby, a co za tym idzie branże, mogą na stałe zniknąć. Inne staną się wiodące.
Trzeba przy tym pamiętać, że za jakiś czas sytuacja wróci pewnie do normy i zasoby ludzkie, którymi dysponujemy będą potrzebne. Ich szybkie odbudowanie będzie trudne. Warto podejmując trudne decyzje szczerze porozmawiać z zespołem. Na pewno się to opłaci na przyszłość.